Кейс Как мы улучшили вход в норм казино на 30% за месяц
Контекст и исходная ситуация Вход в норм казино всегда был важным элементом, определяющим пользовательский опыт. Однако, заметив падение трафика, мы решили проанализировать причины и выявили несколько важных факторов. Во-первых, пользователи сообщали о сложностях с восстановлением пароля. На форумах часто обсуждалось, как долго им приходилось ждать, чтобы восстановить доступ к своим аккаунтам. Во-вторых, время, необходимое для…read more